Taking too long? Close loading screen.
Загрузка сайта, подождите...

Регистрация и активация бонусной карты Shellsmart

Глобальное подразделение Shell по топливу и энергии предлагает подарки для покупки. Программа вознаграждений Shell ClubSmart позволяет получать рюкзаки, органайзеры для багажника и товары, представленные на автозаправочных станциях, при оплате таких товаров, как автомобильное топливо, напитки и сувениры. 1 цент равен 30-40 рублям в зависимости от категории товара. Полный список продуктов, доступных для приобретения, можно найти на сайте компании. Чтобы открыть бонусный счет, необходимо получить карту, а затем создать личный кабинет Shell на официальном сайте.

Условия программы лояльности

Перед выдачей топливной карты оператор АЗС предлагает клиенту ознакомиться с правилами и условиями схемы. Подписывая их, участник обязуется соблюдать условия правил и соглашается на обработку персональных данных.

Важное замечание: Во-первых, чтобы вступить в клуб, человек должен быть совершеннолетним. Второе условие – постоянное проживание на территории Российской Федерации. Только достоверные данные, предоставленные клиентом при заполнении формы, являются основанием для выдачи членской карты Shell.

Суть бонусной схемы заключается в том, чтобы зарабатывать баллы, пользуясь услугами автозаправочных станций Shell. К ним относятся.

  • Заправка различными видами топлива.
  • Покупки в фирменном магазине.
  • Покупка в кафе на автозаправочной станции.

Для того чтобы баллы были зачислены на карту, карту необходимо сканировать при каждой оплате услуги. Накопленные баллы можно обменять на скидки на заправку автомобиля или на товары на официальном сайте или на прилавке фирменного магазина. Однако прежде чем вы сможете обменять свои баллы, вам необходимо активировать свою карту. О том, как это сделать, читайте ниже.

Где получить карту Shell и стать членом клуба

Зайдите на заправочную станцию Shell и скажите персоналу, что вы хотите стать участником программы вознаграждений. Заполните форму и передайте ее кассиру. Теперь баллы будут зачислены на ваш счет. Рассмотрение заявления занимает 3-4 недели. После этого вы можете создать учетную запись на сайте компании и обменять свои баллы на вознаграждения. После получения карты вам нужно будет ее активировать.

Что такое семейные карты

Если в вашей семье более одного человека, вы можете подать заявление на получение максимум 5 карт: 1 основной и 4 дополнительных. В этом случае баллы на картах всех членов семьи могут суммироваться, а баллы начисляются только на главную карту (master). Баланс дополнительной карты всегда равен нулю, и только владелец основной карты может использовать все накопленные единицы и обменивать их на бонусы.

Важно: Вы можете накапливать баллы Club Smart в течение 3 лет с даты получения карты пополнения. 36 месяцев спустя, если вы никогда не обменяете баллы на подарок или не спишете накопленные бонусы, срок их действия истечет на следующий день после этой даты.

Кроме того, если вы не использовали свою дисконтную карту в течение 12 месяцев, баллы будут сожжены, а карта заблокирована.

Как зарегистрировать карту покупателя на сайте www.shellsmart.com?

Если вы заполните форму заявления при покупке карты ShellSmart на автозаправочной станции и правильно укажете свой контактный адрес электронной почты, ваш счет будет автоматически зарегистрирован после того, как ваше заявление будет обработано и все данные будут внесены в систему. Информация об активации и подтверждающие данные будут отправлены на указанный вами в анкете адрес электронной почты. Вам нужно будет проверить правильность введенных в анкету данных и придумать пароль для доступа к системе.

Активация и онлайн-регистрация смарт-карт Shell в России

Если по какой-то причине вы не указали свой контактный адрес электронной почты или указали его неверно, то вы должны самостоятельно завершить процесс регистрации и активировать карту. В противном случае, если вы не заполнили бумажную форму при получении карты лояльности, вам следует перейти в раздел Вход/Регистрация в выпадающем меню в правом верхнем углу сайта www.shellsmart.com и перейти на подстраницу Регистрация, чтобы зарегистрироваться.

Кроме того, необходимо заполнить все необходимые поля на русском языке, обязательные поля отмечены красной звездочкой* – эти поля должны быть заполнены.

  • Номер карты состоит из 17 цифр и начинается с 700436.
  • Фамилия, имя и отчество.
  • Пол.
  • Ваша дата рождения – день, месяц, год (ДД.ММ.ГГГГ).
  • Почтовый индекс.
  • Город.
  • Улица и номер дома.
  • Номер мобильного телефона в международном формате: +7XXXXXXXXXXXXXXXX.
  • Ваш адрес электронной почты (E-mail).
  • Пароль (сила пароля показана в прямоугольном поле внизу).
  • Вопросы и ответы для контроля восстановления пароля.
  • Согласитесь с правилами и условиями и политикой конфиденциальности.

Затем необходимо пройти защиту от ботов (captcha) и нажать кнопку “Далее”.

Активация карты Шелл

Если вы активируете карту онлайн, вы получите 200 бонусных баллов в течение 5 дней после первоначального выпуска, а баллы будут зачислены на ваш счет в течение 7 дней.

Активировать карту можно следующими способами, см. ниже.

Активировать карту Шелл clubsmart через телефон

Для оформления членской карты – через службу технической поддержки – клиент должен позвонить на горячую линию АЗС по телефону 8-800-77-00-455 (линия технической поддержки работает ежедневно с 9:00 до 19:00). Необходимо сообщить оператору, что он желает зарегистрироваться для получения бонусной карты и заполнить онлайн-форму.

Важно: Вы сможете воспользоваться бонусной картой в течение 24 часов после завершения регистрации.

Активация через мобильное приложение Шелл Смарт

Следующий способ регистрации карты постоянного клиента – через приложение Shell.

  1. Загрузите приложение из AppStore или GooglePlay.
  2. Завершите процесс регистрации.
  3. Введите данные пластиковой карты Shellsmart.


Виртуальная членская карта станет активной и доступной для использования через 24 часа после ввода данных.

Приложения

Важно! Приложение совершенно бесплатно и доступно для всех пользователей Android и iOS.

Как войти в личный кабинет?

Чтобы войти в Shell Dashboard, пользователи должны следовать приведенным ниже инструкциям.

  1. Зайдите на главную страницу официального сайта по следующей ссылке: https://www.shellsmart.com/smart.
  2. Выберите свою страну, чтобы изменить язык интерфейса на предпочитаемый язык.
  3. После загрузки нового интерфейса нажмите на кнопку “Вход/Регистрация”, расположенную в правой части шапки сайта.
  4. Откроется форма входа в систему, в которую необходимо ввести номер карты и пароль.
  5. Пройдите проверочный код “Я не робот”.
  6. Нажмите на кнопку “Войти”.

Вход в оболочку

Важно! Авторизация и регистрация распространяется на физических и юридических лиц, если они являются владельцами корпоративной топливной карты.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если вы потеряете доступ к учетной записи Shell, вы сможете быстро восстановить его. Для этого перейдите в форму входа и нажмите “Забыли свои учетные данные”. Зайдя на сайт https://www.shellsmart.com/forgot_password, заполните короткую анкету и отправьте ее. После этого на указанный электронный адрес будут отправлены дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.

Пароль оболочки

Акции

Shell часто проводит розыгрыши призов. Чтобы принять участие в конкурсе, необходимо зарегистрировать чек, полученный на станции обслуживания Shell. Подробная информация об условиях и сроках проведения мероприятия опубликована на официальном сайте. В качестве альтернативы спросите у персонала на заправочной станции. Следите за новостями, чтобы не упустить свой шанс выиграть в розыгрыше призов!

Служба поддержки

Если у вас возникли проблемы с вашим счетом или программой лояльности, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки. Вы можете сделать это любым из следующих способов.

  • По телефону – 8 800 770 04 55.
  • В разделе обратной связи на сайте.
  • Оператором автозаправочной станции Shell.

Задайте свой вопрос службе поддержки, и она окажет вам помощь и даст подробные ответы.

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе мы рассмотрим наиболее часто задаваемые вопросы о картах-ракушках.

Как накапливать бонусы?

Когда вы создадите аккаунт на официальном сайте, вы получите свои первые 200 бонусных баллов. Затем они будут накапливаться.

  • Когда вы приобретаете топливо по схеме.
  • При покупке товаров на автозаправочной станции 40 рублей = 1 балл.
  • За деньги, потраченные в кафе, 40 рублей = 2 балла.

Некоторые продукты имеют эквивалент персональной премии; информацию об этом можно получить у работников автозаправочных станций.

shell-balli.jpg

Дополнительные способы получения бонусов

  • Вы можете воспользоваться этим предложением при совершении покупок на всех АЗС Shell Clubsmart.
  • При заправке автомобиля в выходные дни.
  • При покупке более 25 литров топлива.
  • В день вашего рождения ваши баллы за покупки будут удвоены.

О других способах проверки баланса и начисления бонусов можно узнать на ближайшей АЗС или на горячей линии.

Я настоятельно рекомендую вам использовать мобильное приложение для управления своими сбережениями. С его помощью вы можете совершать платежи и управлять своим балансом, даже если у вас нет под рукой компьютера. Все, что вам нужно, – это ваши данные для входа в систему, членская карта shell, мобильный телефон и доступ в Интернет.

Как проверить баллы на карте?

Владельцы топливных карт могут проверить баланс своих баллов

  • посетив Личный кабинет Shell.
  • Проверяя информацию, напечатанную на чеках, выданных автозаправочной станцией.
  • По телефону 8-800-770-0455.
  • Обратившись к кассиру.

На что можно потратить баллы?

Вы можете заработать одно из этих вознаграждений, посетив станцию техобслуживания “Шелл” или потратив или использовав свои бонусные баллы в Личном кабинете. После предъявления карты, если у вас достаточно баллов, вы можете обменять некоторые товары прямо на заправочной станции.

shell-balli2.jpg

Где можно получить выбранные подарки

Товары доставляются на ближайшую к вашему дому или месту работы заправочную станцию. Некоторые подарки будут доставлены на автозаправочные станции, но, пожалуйста, уточните адрес на сайте.

Важное примечание: доставка осуществляется бесплатно. Срок доставки – в течение 14 дней.

Каталог товаров

Список товаров, доступных для покупки, постоянно обновляется. Информацию о наличии того или иного товара можно узнать у сотрудника АЗС или проверить самостоятельно через раздел “Популярные подарки” на главной странице или нажав на кнопку “Потратить”.

В настоящее время каталог представлен следующими категориями предметов.

  • Посуда.
  • Одежда.
  • Аксессуары;.
  • Технические жидкости.
  • Продукты питания.

Недавно был запущен эксклюзивный ассортимент продукции под названием “Путешествуй с Shell”. В основном она представлена классически оформленными аксессуарами компании для путешествий и отдыха. Компания также сотрудничает с автомобильной маркой Ferrari, что дает клиентам возможность приобретать фирменную атрибутику.

Полезно! Время от времени компания проводит розыгрыши отдельных товаров в рамках рекламной программы для всех держателей топливных карт. О таких предложениях обычно уведомляют по электронной почте или SMS. С Shell ClubSmart легко оставаться в курсе событий.

Период действия баллов

Накопительный бонус действителен в течение 3 лет. Очки, заработанные первыми, будут вычтены. Если баллы не будут использованы в течение этого периода, они будут аннулированы. То же самое относится к случаям, когда за последние 12 месяцев не было активных операций по карте. В этом случае карта будет заблокирована, а баллы исчезнут. Полный каталог подарков вы можете найти в разделе “Популярные подарки” на главной странице сайта.

Отзывы

Алексей: Я купил свою машину не так давно. Друг посоветовал мне заправиться на станции Shell, потому что у них выгодная бонусная система и качественный бензин. После заполнения мне выдали карточку. У меня не было проблем с регистрацией, хотя я читал, что многие люди сталкиваются с трудностями. Вам просто нужно знать, как пользоваться компьютером, или вы можете зарегистрировать свою карту на заправочной станции.

Егор: Я давно езжу на эту АЗС, и мне нравится хорошее обслуживание и оперативность персонала. Карта лояльности Shell Smart – отличный бонус для тех, кто регулярно заправляется на этой станции. Я накапливаю баллы и использую их для покупки кофе и закусок, иногда останавливаясь на станции по пути на работу. Выпечка там очень вкусная и всегда свежая.

Автор
Автор статьи
Сергей Аполлонович
Эксперт по личным кабинетам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню