Taking too long? Close loading screen.
Загрузка сайта, подождите...

Бонусная карта Детский Мир — активация на сайте detmir.ru

“Детский мир” – розничная сеть магазинов в России и Казахстане, предлагающая товары для детей. До 30 марта 2017 года магазин предлагал своим покупателям карту “Детский мир Йо-Йо”. Это также означало накопление и использование бонусов для оплаты товаров торговой сети, но не более 20% от суммы в чеке.

Условия участия в схеме теперь изменились. Клиенты получают новую бонусную карту “Детский мир”, которая компенсирует до 100% стоимости покупок.

Бонусная карта

Как получить бонусную карту?

Каждый покупатель имеет право зарегистрировать карту, чтобы накапливать бонусные баллы за покупки. Эти баллы могут быть сняты при следующей покупке. Получить премиальную карту может любой человек после 18 лет. Скидки можно получить у продавца-консультанта, в интернет-магазине или через оператора.

Примеры карточек

На кассе

После покупки товара, если у покупателя нет пластиковой карты, продавец предложит получить неименную пластиковую карту бесплатно. Скидка не действует, если данные клиента не зарегистрированы в базе данных. Для активации бонусной карты клиент должен заполнить анкету. Ввод данных может осуществляться на кассе интернет-магазина.

Онлайн

Получить бонусную карту можно на онлайн-портале розничной сети. Электронная скидка действительна только для покупок, совершенных на сайте. Для регистрации виртуальной карты на сайте detmir.ru и ее активации необходимы личные данные и контактная информация для взрослых и детей.

Как активировать карту Детский мир

Для полноценного использования членской карты ее необходимо сначала активировать. Если с получением виртуальной карты все понятно. Он создается и активируется одновременно. Затем пластиковую карту “Детский мир” необходимо активировать отдельно.

Активировать карту на сайте detmir.ru

Чтобы активировать карту на сайте, необходимо перейти на страницу с регистрационной формой, ввести 16-значный номер карты, который можно увидеть на обороте, и нажать кнопку “Заполнить форму”.

Важно! Пока анкета не заполнена, вы будете только получать бонус, но не сможете использовать его для оплаты покупок.

Заполните форму

Прежде всего, вы должны указать свое полное имя. Будьте очень осторожны с этими полями. Вы не можете изменить владельца карты. Вы можете редактировать только личные данные.

Далее необходимо ввести пол и дату рождения владельца карты. Заполните свои контактные данные: номер телефона в международном формате, адрес электронной почты. Пожалуйста, не забудьте указать в анкете ваш текущий номер телефона. Затем вы можете использовать свой номер телефона для получения скидки без необходимости держать карту в руке.

Заполните форму

Вы также можете ввести данные своего ребенка: имя, пол и дату рождения. Это даст вам право на дополнительные бонусы и скидки в день их рождения. Адрес держателя карты также является обязательным полем.

Заполнив все необходимые данные, нажмите кнопку “Отправить”. На экране появится информация, которую вы предоставили, и мы рекомендуем вам дважды проверить ее и снова нажать кнопку “Отправить”, чтобы завершить процесс активации.

Активация карты

Ваша карта будет активирована в течение 10 дней, и вы сможете использовать ее для списания бонусов.

Активация бонусной карты по телефону

Получив карту в магазине, вы также можете активировать ее, позвонив в колл-центр. Номер для технической поддержки – 8 (800) 250-00-00 (бесплатно в Российской Федерации). Не прячьте карту, вам нужно будет назвать ее номер, а также свои личные данные. Будьте очень внимательны и сообщайте всю информацию четко, без заикания, чтобы оператор не ошибся при заполнении вашей анкеты.

Регистрация карты в магазине

Вы можете зарегистрировать свою карту в пункте продажи при получении товара. Для этого вам нужно будет заполнить бумажную форму, указав свое имя и фамилию. Это займет у вас несколько минут, но в этом случае вы сможете пользоваться картой и аннулировать баллы в течение 2 месяцев, вместо того, чтобы регистрировать карту онлайн.

Активируйте карту

Второй способ активации карты – через специальные киоски, расположенные в сети магазинов “Детский мир”. Для этого вам понадобятся ваши данные. Полное имя и пол. Через 10 дней вы сможете списать баллы.

Активация виртуальной карты в мобильном приложении

Чтобы активировать карту вознаграждений в мобильном приложении, необходимо скачать и установить само мобильное приложение на свой смартфон. Мы уже подробно рассказывали о том, как это сделать, в разделе о мобильных приложениях.

Вы можете создать виртуальную карту в мобильном приложении. Номер карты, созданной в мобильном приложении, начинается с цифры “22213”. Заполнить анкету для карты, созданной в мобильном приложении, можно только в разделе “Мои данные” своего профиля. Карта активируется (онлайн) сразу после заполнения анкеты.

Обратите внимание, что вы можете добавить свою бонусную карту в мобильное приложение при условии, что вы заполнили анкету для этой карты. Затем вы можете выбрать получение бонусов через мобильное приложение “Детский мир”, используя QR-код или номер своего мобильного телефона. Просто скажите кассиру свой номер, и как только номер будет найден в базе данных, бонус будет зачислен на соответствующий бонусный счет.

Какие преимущества дает бонусная карта?

Таким образом, карта активирована и готова к использованию. Какие положительные эффекты он приносит своему владельцу? Прежде всего, это его универсальность. Его можно использовать не только в магазинах “Детский мир”, но и в партнерских сетях ELC, ABC и “Зоозавр”. Во-вторых, это возможность участвовать в бонусной схеме, которая работает следующим образом.

1. бонус доступен при покупке следующих сумм

  • 5% на продукцию ABC и ELC, а также обувь и одежду.
  • 2% на любые другие продукты.
  • Бонусная система действует не только в розничных магазинах, но и при онлайн-покупках на всей территории Российской Федерации.
  • Баллы нельзя обменять на наличные или безналичные.

2. Эти баллы можно использовать для оплаты следующих покупок.

  • Карта или QR-код предъявляется на кассе перед оплатой кассиру.
  • В этом случае 1 премия равна 1 рублю.
  • За любой товар, включая товары, уже находящиеся в продаже, можно заплатить 100% или только часть стоимости покупки. Исключение составляют лотерейные билеты, курьерские услуги, SIM-карты и подарочные карты.
  • Бонусы можно использовать через 2 недели после покупки в розничных магазинах и через 10-28 недель после получения онлайн-заказов.

3. срок действия карты и бонуса.

  • Карта остается действительной до тех пор, пока действует бонусная схема.
  • Обычные баллы действительны в течение 1 года с момента начисления. Акционные же, с другой стороны, подчиняются условиям текущей акции.

4. проверка баланса.

Вы можете использовать свой личный кабинет или мобильное приложение, чтобы проверить статус бонусных баллов на вашей карте и их количество. Кроме того, эта же информация включается в кассовый чек. Кроме того, вы можете уточнить статус вашей карты у кассира или по линии поддержки “Детского мира” 8 800 250 00 00.

Социальная карта для москвичей и единая карта для жителей Санкт-Петербурга также могут быть использованы в качестве карты вознаграждения, для этого достаточно зарегистрироваться на сайте магазина.

Вход в личный кабинет Детский Мир

Существует 2 способа входа в личный кабинет клиента

  1. Через официальный сайт “Детского мира” detmir.ru.
  2. Через мобильное приложение.

В первом случае вам необходимо.

Перейдите на сайт detmir.ru и нажмите на “Личный кабинет”.

В открывшемся окне введите e-mail и пароль, использованные при регистрации.

При использовании мобильного приложения вы можете использовать

  • Номер карты клиента, выданный клиенту компанией “Детский мир”.
  • Номер мобильного телефона.

Инструкции по входу в личный кабинет с использованием номера карты через мобильное приложение.

Загрузите и запустите приложение “Детский мир” для Android или iPhone.

На начальной странице приложения нажмите “Войти с номером вашей бонусной карты”. Как использовать номер карты для входа в клиентскую зону

Введите номер в специальное поле и нажмите кнопку “Добавить”. Введите номер вашей карты в приложении

На открывшейся странице система проверит номер телефона пользователя. Если все правильно, нажмите на соответствующую кнопку, чтобы запросить текстовое сообщение с кодом подтверждения.

Введите 4-значный код в сообщении и нажмите “Далее”. Подтвердите вход в личный кабинет

После выполнения всех действий система перенаправит пользователя на страницу личного кабинета.

Изменить данные по карте

Если ваша личная информация меняется, например, если рождается ребенок, меняется номер телефона или вы переезжаете, целесообразно внести коррективы в информацию о владельце премиальной карты. Таким образом, вы будете получать дополнительные скидки, а в случае утери карты не потеряете возможность восстановить ее, сохранив номер карты “Детский мир” в неприкосновенности.

Важное замечание! Невозможно изменить владельца карты.

Чтобы изменить данные, вы можете.

  1. Заполните новую форму в магазине.
  2. Позвоните по телефону горячей линии “Детского мира” 8 (800) 250-00-00, чтобы запросить исправления и зарегистрировать данные держателей карт.
  3. Обновите анкету на сайте https://www.detmir.ru.

Чтобы изменить свои данные онлайн, зайдите на сайт и выберите “Обновить форму”.

Затем вам будет предложено ввести номер вашей карты.

После внесения корректировок дважды проверьте анкету, чтобы подтвердить изменения.

Как восстановить пароль

Если вы забыли свой пароль, не волнуйтесь, его можно восстановить. Просто введите адрес электронной почты, который вы указали в форме, и через несколько секунд вы получите письмо со ссылкой, подтверждающей установку нового пароля.

Восстановление пароля

Основные возможности личного кабинета «Детский мир»

В личном кабинете отражается вся информация, полезная для владельца бонусной карты, в том числе

  • Текущие заказы.
  • Баланс бонусной карты.
  • История транзакций.
  • Товары добавлены в избранное.
  • Информация о ребенке.
  • Адрес доставки.
  • Любимые магазины.

Здесь вы можете настроить свои личные данные и управлять своей почтой, принимая или отклоняя ее.

Мобильное приложение функционирует так же, как и веб-сайт.

Партнерские программы

Программа лояльности “Детского мира” поддерживается МТС Банком. В рамках этой поддержки банк выпускает два вида карт “Детский мир – МТС Банк”.

  • Предоплата не персональная.
  • Кредитные карты.

Став владельцем одной из этих карт, вы сможете зарабатывать премиальные баллы, которые начисляются на следующей основе

  • За каждые 150₽, потраченные в “Детском мире”, начисляется 2 балла. Это означает, что совершив покупку на сумму 1 000₽, вы получите 6 баллов в дополнение к обычным баллам, которые являются процентом от ваших расходов.
  • В других магазинах вы получаете 1 балл за каждые 150₽.

Помните! Что баллы начисляются на сумму одного чека, а чеки не суммируются друг с другом. Это означает, что если вы купите 2 раза по 100₽, вы не получите премиальные баллы, они даются только за каждые 150₽ в одном чеке.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, представленные в этом разделе, чаще всего волнуют новых пользователей карты Детский мир

За что начисляются бонусы

Когда вы что-то покупаете, вы получаете бонусные баллы в размере процента от покупки. Этот процент зависит от категории продукта.

Для того чтобы баллы были начислены, необходимо предъявить бонусную карту кассиру при оплате. При заказе через Интернет номер карты должен быть указан при оформлении заказа.

Обратите внимание! Что после активации бонусной карты “Детский мир” вы можете использовать ее только для траты баллов.

Проверка накопленных баллов

Поскольку существуют различные типы карт, есть также несколько способов проверить количество баллов на вашем счету. Если вам проще воспользоваться сайтом магазина “Детский мир”, зайдите на www.detmir.ru. В форме напишите номер вашей карты и проверьте его с помощью робота. Внизу формы есть ссылка “через номер телефона”. Нажмите на него и введите номер телефона, а не номер карты.

Проверка баланса

Баланс вашего бонусного счета будет отображаться на главном экране мобильного приложения. Если у вас есть активированная пластиковая карта, но нет виртуальной карты, вы можете привязать ее. И эта информация будет представлена в соответствующем разделе приложения. Вы можете проверить свой баланс в специальных киосках, установленных в популярных сетевых магазинах.

Информационный киоск

Или позвоните по телефону 8 800 250 00 00 и запросите эту информацию у представителя контактного центра.

Что делать если потерял карту

Вы должны.

  1. Позвоните в колл-центр по телефону 8 (800) 250-00-00 и заблокируйте утерянную карту.
  2. Попросите магазин прислать вам копию утерянной карты. В этом случае вы должны предоставить документы, удостоверяющие вашу личность.

Вам сразу же выдадут новую пластиковую карту. Карты, которые не были активированы, не могут быть восстановлены.

Как оплатить бьонусной картой?

Вы можете обменять свои бонусные баллы на сумму до 100% от суммы, указанной в чеке. Они действительны для покупок в гипермаркетах и при заказе любого товара на сайте розничной сети”. Детский мир” предлагает большой выбор одежды и обуви, мебели, спортивного инвентаря, книг и канцелярских товаров, игрушек, развивающих товаров и многого другого.

Обратите внимание! Существуют некоторые категории товаров, которые нельзя оплатить баллами. Это продукты питания, средства гигиены, подарочные карты и сертификаты. Товары по сниженным ценам и рекламные товары не участвуют в схеме.

Чтобы расплатиться баллами, необходимо сообщить кассиру о своих намерениях и предъявить карту. 1 балл конвертируется в 1 рубль. Если вы обнаружили, что у вас нет с собой пластиковой карты, вам поможет номер телефона, по которому вы зарегистрировали свою карту. Кассир найдет его в базе данных, после чего вы получите текстовое сообщение с кодом подтверждения. Отдайте его сотруднику розничной сети.

При покупке в интернет-магазине “Детский мир” введите номер скидки после добавления товара в корзину. В противном случае баллы не снимаются.

Скидки не ограничены определенным сроком действия. Однако ритейлер оставляет за собой право в любое время изменить условия участия в схеме. Заработанные вами баллы будут храниться в течение одного года, а затем будут списаны. Например, баллы поступают в октябре 2018 года. У вас есть время до октября 2019 года, чтобы обменять их на товары. Кроме того, DM может деактивировать бонусный счет, если вы не пользуетесь картой в течение длительного периода времени.

Отзывы о карте «Детский мир»

Схемы лояльности были придуманы маркетологами не просто так. Сама перспектива возможного возмещения части затрат оказала магическое воздействие на клиентов. Участие в акциях и различных программах стало привычкой, и в наших кошельках уже десятки карт от различных торговых сетей. Что говорят о карте постоянные клиенты “Детского мира”?

Для тех, кто регулярно совершает покупки в “Детском мире”, карта поможет сэкономить деньги. Учитывая, что продукты в этой сети не самые дешевые – со временем вы сможете покупать товары за полцены или полностью покрывать расходы.

Некая Татьяна и раньше не забывала накапливать баллы, пользуясь скидкой по социальной карте. Увы, владелец торговой сети решил подправить схему лояльности. Была выпущена новая карта “Детский мир” с несколько измененными условиями. Покупательница не была проинформирована и лишилась всех своих привилегий, о чем она узнала непосредственно на кассе супермаркета.

Отрицательные отзывы о карте

Еще одна проблема с бонусными картами заключается в том, что сотрудники магазинов часто не знают об акциях, проводимых торговыми сетями, в которых они работают. Они не только не могут помочь клиентам воспользоваться предложениями, но и не в состоянии проинформировать их о том, что представляет собой схема и какие скидки можно получить. В результате человек просто не может воспользоваться бонусами из-за недостаточной информированности.

Недовольные пользователи бонусной карты сети магазинов

Если вы пользуетесь картой “Детский мир”, пожалуйста, поделитесь с нами своими впечатлениями. Мнения, положительные или отрицательные, важны для нас. Возможно, именно ваш опыт поможет другим определиться с выбором.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню