Taking too long? Close loading screen.
Загрузка сайта, подождите...

Активировать карту лояльности «Перекресток»

Вместе со своими крупнейшими магазинами торговая сеть “Перекресток” запустила программу лояльности покупателей “Карта лояльности “Перекресток”. Программа лояльности подходит для всех, кто хочет экономить деньги при покупках в супермаркете. С членской картой баллы накапливаются после покупки и могут быть использованы для оплаты товаров в магазине.

Как получить бонусную карту

Карту постоянного покупателя “Перекрестка” можно приобрести на кассе супермаркета за символическую плату или оформить бесплатно в мобильном приложении. Во втором случае клиенту выдается электронная версия карты, которая хранится в памяти телефона. Это удобно для тех, кто не хочет постоянно носить в бумажнике много пластика. Электронная карта функционирует так же, как и пластиковая карта. Стоимость дисконтной карты может меняться при оформлении заказа. По полной цене он стоит около 50 рублей, а во время специальных акций его цена снижается до 25 рублей. При покупке определенного количества товаров (в среднем от 1 000 до 1 500 рублей) премиальная карта выдается бесплатно. Многие магазины проводят акции по вступлению в клуб лояльности с помощью лотереи. Обычно они приурочены к открытию новой торговой точки или крупному празднику.

Виртуальные бонусные карты можно получить несколькими способами.

  • На сайте “Перекрестка” по адресу perekrestok.ru.
  • В мобильном приложении “Перекресток”.
  • В приложении “Кошелек”.
  • В приложении-агрегаторе акций и скидок.

Все способы активации карты Перекресток

Существуют различные способы активации карты “Перекресток”. Давайте рассмотрим каждый из них.

Активировать скидочную карту Перекресток анкетой

Первый способ – активировать карту в супермаркете. После покупки карты сотрудники выдадут вам анкету, которую должен заполнить клиент.

При заполнении формы, пожалуйста, указывайте свои реальные данные: номер мобильного телефона, полное имя и электронную почту.

Ваши данные будут использованы для дальнейших розыгрышей призов, чтобы связаться с вами.

Зарегистрироваться для заполнения анкеты БК

После заполнения анкеты отдайте ее кассиру или администратору. bc сам запустит кампанию на следующий день.

Активировать онлайн через интернет

Этот способ, не менее популярный среди потребителей, также требует соблюдения подробных инструкций.

Для первого шага необходимо зайти на официальный сайт сети супермаркетов – www.perekrestok.ru.

В верхней части дисплея необходимо найти раздел «Вступить в клуб».

После в появившемся на экране меню нажать по графе “Войти или создать”.

При правильном выполнении обозначенных выше действий, система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет.

Важно! Иногда клиенты намеренно вводят неправильный год и дату рождения. Однако мы настоятельно рекомендуем не делать этого, так как в этот день вы получите специальное предложение от сети “Перекресток”.

 

На дисплее открывается специальная анкета для ввода персональной информации об участнике бонусной программы. Внимательно вводим запрошенную системой информацию

Анкета для карт

После ввода информации мы отправляем ее на проверку и ждем, когда вы получите код подтверждения по SMS. Введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку продолжить.

Запросите информацию! Иногда SMS может не доставляться на указанный вами номер. В этом случае вам следует попросить повторную отправку, а если это не поможет, обратитесь на нашу горячую линию.

Активация пароля с помощью текстового сообщения Затем необходимо создать пароль для авторизации в созданной учетной записи. Постарайтесь придумать как можно более сложный пароль, чтобы хакеры не получили доступ к вашей учетной записи.

Разрешительное письмо

Это завершает регистрацию вашего личного кабинета и тем самым активирует карту клиента клуба, которая позволяет просматривать баланс и пользоваться другими опциями онлайн.

Рекомендуем! Номер вашей кредитной карты может служить в качестве логина. Кроме того, в качестве псевдонима можно использовать номер мобильного телефона, указанный в процессе регистрации.

Активация карты «Перекресток» по номеру телефона горячей линии

Просто позвоните со своего мобильного телефона, чтобы зарегистрировать карту. Звонки на линию поддержки бесплатны.

Позвоните на горячую линию компании по телефону 8-800-200-95-55 и сообщите, что вы хотите активировать бонусную карту. Предоставьте диспетчеру всю необходимую информацию: номер бонусной карты, данные личной регистрации.

Второй способ регистрации – через SMS. Отправьте текстовое сообщение на номер 9555 (пример): 0253022152301Vasily02021992.

Запишите номер карты, имя владельца карты и дату рождения. Вся информация должна быть записана через пространство.

Активация по номеру телефона

Активировать бонусную карту по СМС

Быстрый способ активации карты “Перекресток” по телефону. Отправьте текстовое сообщение со следующим содержанием:

  • Номер карты Имя Дата рождения CVV-код
  • Пример заполнения информации.
  • 02354852452 Александр 02122002 321
  • Сообщение должно быть отправлено в виде SMS на номер 9555.

Регистрация по номеру телефона

Вы получите ответное сообщение “Ваш БК был активирован”. Пожалуйста, не стесняйтесь начать его использовать.

Активировать через мобильное приложение

У торговца есть мобильное приложение, разработанное для операционных систем Android и iOS.

Карта активируется одновременно с установкой мини-офиса. После запуска приложения выберите город, в котором вы живете, чтобы информация об акциях и услугах “Перекрестка” отображалась корректно. Затем нажмите на кнопку “Активировать” в верхней части экрана.

Как активировать через мобильное приложение

На следующем шаге введите номер и CVV-код (если имеется) на лицевой стороне карты Crossroads.

Напишите номер карты на лицевой стороне

Восстановление бонусной карты

В случае утери необходимо восстановить карту. Но сначала он должен быть заблокирован любым из указанных способов.

  1. Горячая линия по приему заявок, тел: 8-800-200-95-55.
  2. На официальном сайте www.perekrestok.ru.
  3. Через специальное приложение на вашем смартфоне.

Проще всего активировать бонусную схему в личном кабинете. Вам необходимо перейти в раздел “Профиль”. Нажмите на кнопку “Изменить карту”. Введите адрес доставки в поле и ожидайте прибытия курьера.

Часто задаваемые вопросы

Какие вопросы чаще всего задают пользователи? – Давайте сложим все вместе.

Как начисляются баллы

Сеть магазинов “Перекресток” предлагает бонусные баллы за покупки в магазинах по пластиковой членской карте или ее виртуальному аналогу. За каждые 10 рублей в чеке начисляется один бонус. Например, если покупатель приобретает товар за 100 рублей, он получает 10 баллов.

Кроме того, клиент получает.

  • 4 бонуса за каждые 10 рублей при покупке товаров из списка “Любимые товары” – который можно редактировать через приложение, сайт или горячую линию.
  • 4 бонуса на 10 рублей за покупки, совершенные в день рождения или за 2 дня до него.
  • Бонус при покупке рекламных товаров.

Если бонусные баллы не зачислены на счет или сумма баллов не соответствует сумме покупки, покупателю следует обратиться в магазин или позвонить на горячую линию и сообщить данные кассового чека.

Бонусные баллы не учитываются при оплате покупок.

  • Табак и табачные изделия.
  • Крупные партии одного и того же товара – более 30 штук или 20 кг веса при оформлении.
  • Подарочные сертификаты.
  • Товары, оплаченные бонусами или сертификатами по карте постоянного покупателя.
  • Товары, предлагаемые со специальной скидкой – например, для пенсионеров, VIP-клиентов, сотрудников торговых сетей.
  • Товары, купленные в одном и том же магазине шестой или более раз в течение 24-часового периода.
  • Приобрести товары в любой сети супермаркетов 15-й или более раз за 24-часовой период.

Подробные условия начисления и использования бонусных баллов публикуются на сайте компании, а также в мобильных и партнерских приложениях сети.

Как потратить накопленные баллы

Вознаградные баллы, заработанные в рамках программы лояльности, сохраняются в личном кабинете. Они могут быть потрачены

  • в супермаркетах “Перекресток” – снимаете 10 бонусных баллов и покупатель получает скидку в один рубль – можно оплатить до 100% покупки.
  • В онлайн и оффлайн магазинах, участвующих в партнерской программе: предъявите карту на кассе или в штате при совершении онлайн-покупки. Размер скидки зависит от магазина. Список партнеров и размеры скидок можно найти на сайте и в мобильном приложении “Перекрестка”.
  • При покупке подарочных сертификатов у компании “Перекресток” и ее партнеров.

Некоторые компании-участники также предлагают обменять баллы “Перекрестка” на свои собственные баллы.

Важно! Баллы будут списываться при совершении покупок в магазинах и онлайн.

Как проверить баланс

Вы можете проверить баланс вашей дисконтной карты “Перекресток” следующими способами

  • в личном кабинете клиента.
  • В мобильном приложении “Мой перекресток”.
  • Позвонив по телефону горячей линии – 8-800-200-95-55.
  • У кассы.

Важно! Пожалуйста, помните о количестве заработанных баллов, так как они имеют срок действия.

Срок действия баллов

Заработанные бонусные баллы можно использовать в течение одного года. По истечении этого срока срок действия ваших бонусных баллов истечет, и вы больше не сможете получить скидку.

Не получается зарегистрироваться, что делать?

Если вы не получили текстовое сообщение с кодом регистрации, проверьте правильность введенного вами номера телефона. Если ваш номер телефона правильный, спросите у своего оператора мобильной связи об услуге, запрещающей получать SMS-сообщения с коротких номеров, и если услуга подключена, попросите отключить ее.

Если проблема не связана с номером телефона и оператором связи, необходимо позвонить на горячую линию по телефону 8-800-200-95-55 (бесплатно по России).

Отзывы о Перекрёстке

В этом обзоре мы подробно описали все способы активации бонусной карты одного из крупнейших гипермаркетов России. Для того чтобы получить реальное представление о программе лояльности, мы решили проанализировать отзывы клиентов из различных источников.

На одном из сайтов мы увидели как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов.

Один клиент сказал, что карта очень удобна и выгодна, но она доступна только постоянным клиентам. Для того чтобы накопить скидку в 1 рубль, необходимо потратить на покупку 100 пенсов. Срок действия бонуса установлен в 1 год, поэтому его необходимо своевременно выводить.

Описание клиентом преимуществ и недостатков карты

Другой пользователь рассказал нам, что получил карту бесплатно, просто ради интереса. Затем он начал активно пользоваться им и накапливать баллы. Но вскоре он разочаровался в схеме лояльности, поскольку бонусы можно было потратить на все, кроме сигарет и алкоголя. В результате, по словам мужчины, карта “Перекресток” работает только для тех, кто активно совершает покупки в крупных магазинах.

Отзывы разочарованных клиентов

На другом сайте клиенты жаловались, что третья сторона списала их накопленные бонусы. Все истории были очень похожи: на карте был накопленный бонус, но бонус был аннулирован в другом городе и через приложение “Перекресток”.

Например, пользователь по имени Uplifto сообщил о такой ситуации. На его бонусном счете было 1100 рублей, но после очередного похода в магазин он обнаружил, что он пуст. В своем личном кабинете клиент обнаружил, что со счета дважды списывались средства в чужом городе.

Отрицательный отзыв

Пользователь написал жалобу руководству “Перекрестка”. История закончилась сменой пароля и возвратом 1 500 пенсов. Выяснилось, что сборы были произведены в массовом порядке путем привязки счета к мобильному телефону. В результате гипермаркет закрыл возможность совершать бонусные платежи через мобильное приложение.

Руководство

Другой пользователь под ником “Домашняя” сообщил, что в “Перекрестке” часто происходят технические сбои. Женщина утверждала, что ей сообщили сумму около 1 000 центов, но фактический баланс был таким же. Скорее всего, покупатель получил рекламные бонусы, срок действия которых был ограничен 3 днями.

Плохие отзывы

Как видно из комментариев, для того, чтобы стать полноправным членом Клуба лояльности “Перекресток”, недостаточно купить карту, нужно еще и подписаться на нее. Это можно сделать несколькими способами: по телефону, через приложение или создав личный кабинет на сайте. Поскольку баллы накапливаются медленно и действительны в течение 12 месяцев, приобретать карту выгодно только постоянным клиентам.

Если вы уже пользуетесь картой “Перекресток”, пожалуйста, поделитесь своим опытом с другими пользователями и расскажите нам о плюсах и минусах программы. Ваши комментарии помогут создать подлинное качество обслуживания в гипермаркете и программу лояльности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню